Dernière mise à jour : 8 Juin 2026

La protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée sont au cœur des engagements de Cava.tn. Cette Politique de Confidentialité a pour préoccupation principale de vous informer de manière claire, transparente et exhaustive sur la nature des données collectées via notre site et nos applications mobiles, l'usage qui en est fait, ainsi que les modalités mises à votre disposition pour exercer vos droits d'accès, de rectification et de suppression définitive.

Nos services sont réservés aux personnes âgées de 16 ans ou plus. En utilisant notre plateforme, vous certifiez remplir cette condition et acceptez les termes de la présente politique.

Nous sommes amenés à collecter un certain nombre de données nécessaires au bon fonctionnement du service, à la mise en relation sécurisée et à la publication des annonces :

• Informations de profil : Votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (utilisé pour la validation et les échanges autorisés comme WhatsApp) ainsi que les données d'identification de votre compte valide.
• Contenu multimédia : Les textes, prix et images/photos que vous téléchargez volontairement pour illustrer vos annonces (voitures, motos, meubles, produits high-tech).
• Données de navigation et techniques : Nous collectons les adresses IP, les types de systèmes d’exploitation (Android, iOS) et les identifiants uniques d'appareils à des fins de sécurité et de performance.

Sur les formulaires de collecte de données personnelles, le caractère obligatoire ou facultatif de cette saisie est systématiquement mentionné.

Seules les informations figurant explicitement dans l'annonce et les informations strictement nécessaires à la mise en relation sont accessibles au public. Nous sommes les seuls destinataires des données qui nous sont directement transmises.

Les données collectées contribuent à :

• Gérer votre compte utilisateur et valider vos annonces.
• Gérer les réclamations, appliquer nos règles de fonctionnement et résoudre d'éventuels différends entre utilisateurs.

Cava.tn se donne le droit d'utiliser les informations collectées à des fins commerciales. Les données sont susceptibles d'être louées pour adresser des offres spéciales de la part de nos partenaires, uniquement à l'attention des utilisateurs qui en auront explicitement fait la demande. Dans ce cadre, les données ne seront en aucun cas vendues ou cédées à des tiers. Elles peuvent éventuellement être confiées à des prestataires de services qui nous assistent dans le cadre de nos activités, mais elles restent en tout état de cause la propriété exclusive de Cava.tn.

L'administrateur du site se réserve le droit de refuser, déplacer, retirer ou supprimer systématiquement toute annonce contraire à la loi, placée dans la mauvaise catégorie, à caractère promotionnel, ou incluant des produits interdits (drogues, armes, médicaments, contrefaçons, etc.).

Les membres du site sont activement invités à signaler les annonces ne répondant pas à l'esprit de Cava.tn via les différentes catégories de signalement intégrées. En cas d'activité frauduleuse ou de non-respect de notre charte, Cava.tn procèdera au bannissement définitif du compte et à la suppression immédiate de toutes les annonces associées.

Rappel de prudence : Les photos et les informations des annonces publiques peuvent être partagées sur les réseaux sociaux. Si vous possédez des photos ou informations strictement confidentielles, veillez à ne pas les publier sur la plateforme. Ne partagez jamais vos informations financières personnelles (coordonnées bancaires, cartes de crédit) lors de vos échanges avec d'autres membres.

Conformément aux réglementations sur la protection de la vie privée, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression définitive de l'ensemble des données qui vous concernent tant que vous disposez d'un compte sur notre plateforme.

Ce droit peut être exercé de deux manières :

1. En toute autonomie sur le site ou l'application Cava.tn, en vous connectant à votre espace personnel grâce à votre adresse e-mail et votre mot de passe (créés lors de votre enregistrement). Vous pouvez y éditer votre profil ou initier la suppression complète de votre compte.
2. Par demande électronique en envoyant un e-mail à notre support à l'adresse officielle : [email protected] ou en utilisant notre formulaire de contact dédié.

Toutes les demandes de suppression de données de profil et de compte utilisateur reçues par e-mail seront traitées dans les plus brefs délais, en totale conformité avec les règles des développeurs Google Play.

Le site Internet et les applications mobiles Cava.tn sont édités et hébergés par la Société Cava.tn, société de droit Tunisien.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour faire valoir vos droits sur vos données, vous pouvez nous contacter à tout moment via la page de support officiel : Contactez-nous.